Această politică descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.3dgata.ro.

1. Operatorul de date

Site-ul www.3dgata.ro este administrat de:

3D GATA – Datcu Adrian-Daniel PFA
CUI: 54030515
Popești-Leordeni, Ilfov, România
E-mail: atelier@3dgata.ro

În sensul legislației privind protecția datelor, 3D GATA este operator de date.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele strict necesare pentru funcționarea site-ului și procesarea comenzilor:

– nume și prenume;
– adresă de livrare și facturare;
– adresă de e-mail;
– număr de telefon;
– informații despre comandă (produse, preț, metodă de plată);
– fișiere încărcate de client în cazul produselor personalizate.

Plata cu cardul este procesată de furnizori terți autorizați. Datele cardului nu sunt stocate pe site-ul nostru.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

– procesarea și livrarea comenzilor;
– comunicarea cu clientul privind comanda;
– emiterea documentelor comerciale;
– respectarea obligațiilor legale;
– funcționarea corectă a site-ului.

Nu utilizăm datele în scopuri de marketing fără consimțământul expres al utilizatorului.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

– executării contractului (procesarea comenzilor);
– obligațiilor legale (contabile și fiscale);
– interesului legitim privind funcționarea site-ului;
– consimțământului utilizatorului, acolo unde este cazul.

5. Stocarea și durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate:

– pe durata necesară procesării comenzilor;
– conform obligațiilor legale aplicabile în materie contabilă și fiscală (în general 5–10 ani pentru documentele financiar-contabile).

Fișierele încărcate pentru produse personalizate sunt păstrate doar pe perioada necesară realizării produsului și gestionării eventualelor reclamații.

6. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

– firme de curierat, exclusiv pentru livrare;
– procesatori de plăți, exclusiv pentru efectuarea plății;
– furnizori de servicii IT necesare funcționării site-ului;
– autorități publice, doar dacă legea o impune.

Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.

7. Drepturile utilizatorului

Conform legislației în vigoare, utilizatorul are următoarele drepturi:

– dreptul de acces la datele personale;
– dreptul la rectificarea datelor;
– dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
– dreptul la restricționarea prelucrării;
– dreptul la portabilitatea datelor;
– dreptul de a retrage consimțământul, acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ;
– dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Solicitările pot fi trimise la: atelier@3dgata.ro

8. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri necesare funcționării corecte și, după caz, cookie-uri de analiză pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Navigarea pe site implică acceptarea politicii de utilizare a cookie-urilor. Pentru informații detaliate, consultă Politica de Cookie-uri disponibilă pe site.

9. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea actuală este cea afișată pe site.